Nous avions vraiment besoin d'une solution assez complète qui gère le CRM, le marketing et le support client. Nous aimons ce que nous avons trouvé avec SmartDesk CRM !

Nous sommes une organisation plus petite sans ressources expertes dédiées pour soutenir nos efforts CRM. Nous avons essayé certaines des plateformes les plus connues, mais nous avons constaté qu'elles ne convenaient pas bien à notre situation en tant qu'organisation, soit parce qu'elles n'étaient pas économiques, soit parce que leur service client était terrible. SmartDesk a été parfait pour nous à ces deux égards. L'échelle de tarification augmente et diminue avec notre utilisation, mais nous conservons une fonctionnalité complète. Et une aide personnelle est toujours disponible lorsque nous en avons besoin.