J'adore cet outil, il est essentiel pour les réseaux sociaux, car il permet la réduction ou l'élimination du mauvais vocabulaire de certains abonnés et trolls d'Internet, évitant également le spam sur les plateformes sociales. Smart moderation est caractérisé pour aider le marketing des entreprises sur les réseaux sociaux d'une marque, produit ou cause sociale, protégeant leur réputation en mettant l'accent sur les commentaires positifs augmentant la valeur de leur publicité. Ce logiciel a la capacité de détecter quel utilisateur en particulier doit voir son expression de haine et de négativité supprimée dans les commentaires avec l'aide de l'intelligence artificielle utilisant le langage naturel et l'algorithme d'apprentissage automatique pour détecter de manière efficace tout commentaire qui n'aide pas à la réputation de ce marketing sur le réseau social. Il est très facile à utiliser car il ne nécessite pas beaucoup d'effort puisque l'intelligence artificielle fait tout le travail lourd de manière automatisée, il suffit d'intégrer cette plateforme dans vos réseaux sociaux, se connecter et tout contenu indésirable que vous ne souhaitez pas sur vos réseaux sociaux sera bloqué. Cet outil n'est pas seulement utilisé par les entreprises de publicité de marketing, il est également utilisé par les artistes, célébrités et profils publics.