Nous recevons plus de 2 500 appels par mois et la majorité des appels que nous recevons cherchent des informations simples qui sont déjà fournies dans la section FAQ de notre site web. Avoir Slang pour gérer ces appels nous donne la possibilité de nous occuper des clients actuellement à l'intérieur de notre restaurant tout en fournissant des solutions pour nos futurs clients. Cela nous évite d'avoir à employer un salarié à plein temps pour répondre aux appels téléphoniques, dont beaucoup seraient de toute façon manqués si nous étions déjà en ligne.

Outil décent. Nous a permis de réduire les heures des représentants du service et d'arrêter d'utiliser un service de réponse après les heures de bureau. Économise de l'argent.

Nous ne pouvons pas être à côté du téléphone 24h/24 et 7j/7. Surtout puisque cet endroit n'ouvre que plus tard dans la journée. Slang est là pour répondre à ces appels et les diriger avec ce qu'ils peuvent demander. C'est vraiment un outil incroyable indispensable pour notre entreprise.