Que nous sommes capables de voir si les clients interagissent avec nos envois d'e-mails. Cette information permet à nos agents du service client de voir exactement de quel e-mail un client parle lorsqu'il appelle avec des questions. La capacité de voir également les métriques de vente associées à chaque profil pour voir s'il y a une augmentation basée sur les e-mails que nous envoyons. Pouvoir également voir facilement à quelle fréquence les clients interagissent avec nos envois d'e-mails permet à notre équipe d'identifier les tendances et de supprimer les personnes qui n'interagissent pas. Nous sommes très axés sur le client et voulons nous assurer que les e-mails que nous envoyons sont utiles plutôt qu'accablants.

The concept of the tool is great, and it has the right product-market fit. The UI is beautiful. I appreciate having on-the-ground dedicated support for implementation.

There seems to be nothing outside the realm of possibilities when it comes to marketing campaign ideas. Gaining granular insight on all of our metrics as well is a huge plus.