Chez Gleen, notre mission est de ravir les clients de nos clients.
Gleen AI est l'IA générative la plus précise et la plus performante au monde pour les équipes de réussite client. Notre IA générative ne délire pas, peut être déployée en moins de 2 heures, s'intègre aux principales solutions de service d'assistance, va au-delà de la simple réponse aux questions en prenant des mesures, et s'unifie automatiquement à travers des connaissances fragmentées. Gleen est basé à Pleasanton, CA, et notre équipe comprend des vétérans de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture et McKinsey & Company.
Je suis assez nouveau dans l'utilisation des plateformes de chat pour notre marketing, mais la création d'un compte avec POP s'est faite automatiquement via l'autorisation Facebook et j'ai pu rapidement créer un bot basé sur certains modèles et commencer à ajouter du contenu. J'ai aimé pouvoir prévisualiser en toute sécurité le contenu que je venais de créer dans Messenger pour m'assurer que tout ce que j'avais fait était correct.
C'est agréable de pouvoir utiliser le produit sans restrictions et gratuitement en dessous de 100 abonnés. J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de fonctionnalités pour intégrer des clients au bot et ajouter des médias, notre site web et demander des informations personnelles telles que l'e-mail. Bien que j'aie dû m'habituer à l'application, elle m'a semblé vraiment intuitive et facile à utiliser. J'aime beaucoup l'apparence épurée du tableau de bord.
BP
Ben P.
Brand Guardian / Designer / Dream Weaver / Spiritualist at Tempo UK
Well organised dashboard, clear and beautiful design. Some really cool features like comment to messenger. Also really like the messenger ads integration and how flexible the editor is you use to make flows. Zapier integrations let's us share data across the rest of our marketing stack, perfect for automations. 1:1 support is also very well organised, with the customer service reps being very helpful in planning campaigns and strategies.
L'interface et le tableau de bord sont très faciles à comprendre, pas aussi accablants que d'autres outils que nous avons essayés. Nous utilisons POP pour automatiser quelques étapes afin de recueillir des données dans Messenger et de les connecter aux publicités Facebook pour Instagram. Il fournit essentiellement des prospects en pilote automatique.
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