J'aime le fait que le système WMS et le système d'expédition soient intégrés en un seul système. Pour moi, cela rend le travail sur l'inventaire et l'expédition des articles beaucoup plus facile. Surtout lorsque, dans le système, il n'y a pas de décalage entre l'inventaire en direct disponible pour l'expédition, alors que d'autres systèmes ont une mise à jour de 15 minutes dans l'ERP.
Le système ShipHawk est convivial et beaucoup plus intuitif que d'autres plateformes que nous avons utilisées. Former de nouveaux employés est très rapide et facile. Nous avons rarement des problèmes, mais leur support est très rapide à répondre et à résoudre. La mise en œuvre du WMS a accéléré notre processus de préparation/emballage/expédition et a augmenté la précision de notre inventaire. La meilleure fonctionnalité que nous avons mise en œuvre est la comparaison des tarifs, ce qui a réduit considérablement nos coûts d'expédition.
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