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Sharpen Technologies

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4.0 sur 5 étoiles
42 avis
  • 2 profils
  • 4 catégories
Note moyenne des étoiles
4.0
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

34 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Sharpen Technologies Reviews

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OS
Owen S.
09/09/2019
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Agile Company Quickly Expanding Call Center Product Capabilities

|Sharpen
They have been a lot of investment into their call center platform. The feature set for that product is impressive, but you need to ensure you test them. Sometimes it feels as if they have rushed their new features out, and didn't fully test. Agile methodology. :) Their current model of assigning a "Client Success Manager" is awesome, and hopefully, they continue to staff up that role. Those individuals are critical to a successful implementation of their product, as well as new features being rolled out to existing implementations.
JM
Justin M.
08/30/2019
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Affûter

|Sharpen
Sharpen a une interface dynamique qui est une amélioration par rapport à notre fournisseur précédent. J'aime aussi que Sharpen soit désireux de nous aider et de développer une solution personnalisée pour répondre aux besoins de nos clients et clients.
Dylan S.
DS
Dylan S.
Customer Success Manager at mscripts
08/29/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Good support, missing some features I would love.

|Sharpen
Great support, startup like mindset of their team, HIPAA BAA.

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HQ Location:
Indianapolis, IN

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@Sharpentech

What is Sharpen Technologies?

Sharpen Technologies is a customer experience management platform that specializes in enhancing communication and engagement for businesses. Their solutions focus on optimizing call center operations, improving customer interactions, and leveraging data analytics to drive better service outcomes. By providing a unified platform for managing customer relationships, Sharpen Technologies aims to empower organizations to deliver exceptional experiences across various channels. For more information, visit their website at https://sharpencx.com/.

Details

Année de fondation
2011