Je suis spécialiste en relations publiques politiques. Je travaille dans ce domaine depuis 10 ans. Au fil des années, j'ai utilisé divers services de surveillance, mais pour moi, Semantrum est l'un des meilleurs parmi eux. Je peux surveiller les mentions négatives dans les médias de masse et y répondre rapidement.

L'outil le plus pratique pour ceux qui veulent savoir ce qui se passe dans l'environnement médiatique autour de l'entreprise. Risques détaillés des publications et des sujets, personnalisation flexible pour mes besoins, tableaux de bord et alertes pratiques pour le travail.

Ce que j'aime le plus, c'est l'analyse sémantique approfondie intégrée. C'est ce qui rend vraiment mon travail plus facile, particulièrement lorsque vous ne surveillez pas seulement les marques, mais certains sujets de conversations autour de ces marques. C'est aussi à ce moment-là que les alertes sont utiles, surtout avec les sémantiques négatives des conversations pour que la marque réagisse rapidement et intervienne.