Secureframe ermöglicht es dem Auditor direkten Zugang zu Secureframe zu geben und sich so eine Menge Arbeit bei der Übermittlung von Informationen/Beweisen zu ersparen. Für mich war es das erste Mal, mit einer derartigen Software zu arbeiten bzw. bei einem SOC2 Audit mitzuwirken und war positiv überrascht wie leicht es mir viel mich zurechtzufinden. Wenn ein Problem oder eine Frage aufgetaucht ist, war der Kundenservice immer schnell erreichbar und hatte eine Lösung parat, in der Regel noch am gleichen Tag. Sehr überzeugt waren wir auch von der Vielzahl an Funktionen die Secureframe bietet (Integrations, Policies, Personnel etc.), so dass wir durch die Nutzung von Secureframe an anderer Stelle sparen konnten.

We used Secureframe for our SOC2 certification process, and the platform had the capabilities of getting automatic details through its many integrations, thus reducing the need for much of the manual tasks. Support from the team was also great to ensure that we were given attendtion when needed and helped on doubts. The platform was easy to use and did not have many requirements in terms of implementation, as it was a quick portal login.

It is a very intuitive platform, easy to use and with a fast and effective customer service.