Je suis propriétaire d'une petite entreprise et l'utilisation de cet outil nous permet de nous concentrer sur notre activité au lieu de nous inquiéter de nos avis en ligne. Demander à nos clients de laisser un avis est très facile maintenant, puisque chaque vendredi après-midi, nous téléchargeons simplement notre feuille Excel de nos clients dans leur système et nous recevons quelques nouveaux avis chaque semaine. Le système bloque également les mauvais avis et nous recevons des notifications par e-mail si un client se plaint afin que nous puissions le contacter. Leur service client est le meilleur ! Ils répondent rapidement et sont toujours précis !
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