La chose la plus importante pour nous ici est la facilité avec laquelle il est possible d'apprendre à quelqu'un à utiliser SchooX. Nos utilisateurs ne sont généralement pas très à l'aise avec l'informatique, mais SchooX le rend facile, même pour eux !

Tout le monde peut lire une vidéo, mais la profondeur de la plateforme Schoox est incroyable. Mais encore plus incroyable est le soutien continu que nous avons reçu. Non seulement de nos gestionnaires de compte, mais aussi de l'équipe de support. Les réponses sont rapides, factuelles et très utiles. La hiérarchie est si robuste que nous sommes capables de différencier les équipes et les groupes jusqu'aux moindres détails. Nous étions avec une autre entreprise pendant plus de 4 ans et jamais ils n'ont agi sur nos suggestions. Au cours des 18 derniers mois, l'équipe de Schoox a mis en œuvre plusieurs de nos suggestions, y compris un changement majeur du module de performance qui sera dans une prochaine version. Nous apprécions vraiment le véritable partenariat que nous avons avec Schoox.

L'expérience de service client que j'ai rencontrée avec Schoox est sans égale par rapport au service client que j'ai reçu d'autres fournisseurs de LMS. Leur temps de réponse aux demandes d'aide ou aux problèmes techniques est très impressionnant et très apprécié.