Ce que j'aime le plus à propos de SaltStack, c'est qu'il me montre les informations de manière assez complète et détaillée sur le fonctionnement de tous les appareils connectés au réseau, donc en cas de panne, je peux facilement découvrir quel nœud affecte l'ensemble de l'infrastructure et le résoudre immédiatement, son interface est assez facile à utiliser et son équipe de support répond assez rapidement à tout problème qui leur est communiqué, le fait qu'il puisse effectuer une analyse de vulnérabilité est également d'une grande aide car cela me permet de connaître la réalité de l'infrastructure réseau et d'apporter les modifications et corrections nécessaires avant qu'un problème majeur ne survienne et n'affecte l'ensemble du réseau.

Nous avons récemment mis en œuvre cet outil dans notre organisation. En fait, nous étions en grande difficulté concernant la gestion des demandes des clients. Grâce à cet outil incroyable qui nous a montré une direction pour fournir une solution durable et rapide contre la gestion du service client. L'un des facteurs clés que nous apprécions à propos de cet outil est que je suis capable de gérer les activités de service client de n'importe où. Nous avons construit, nous travaillons à centraliser et nous optimisons les efforts des agents, pour mieux gérer les demandes des clients et leurs cas de gestion.

Nous utilisons Salt Stack et il fonctionne efficacement. Il est très fiable pour l'automatisation de nos données numériques. Il était très difficile pour nous de tenir manuellement compte de nos données numériques et de croiser les informations, mais cet outil nous a aidés dans l'automatisation de l'infrastructure, grâce à laquelle nous pouvons contrôler et optimiser n'importe quel cloud-native. J'apprécie ses fonctionnalités qui sont améliorées jour après jour.