QualMeeting est une plateforme plutôt intuitive qui est devenue ma technologie préférée pour réaliser des recherches qualitatives. J'adore qu'ils aient une salle arrière "aveugle" afin que les membres de mon équipe et les clients puissent se joindre pour visionner les sessions sans que cela ne soit accablant pour les personnes interrogées. Il y a un chat pour que tout le monde en arrière-plan puisse communiquer facilement entre eux, avec le modérateur et l'équipe de support technique. Avoir une fonction de messagerie directe est également très utile, notamment pour envoyer des notes au modérateur en temps réel. L'équipe derrière QualMeeting est très dévouée au service client, s'assurant que mes besoins et ceux de mes projets sont satisfaits à chaque étape.

Simple to access, easy to use as a user and no real set up or lots of cookes

La plateforme est vraiment facile à utiliser pour les répondants, les clients et les chercheurs. Je n'ai jamais de problèmes d'accès ou de problèmes techniques et les techniciens sont professionnels et très utiles pour installer les répondants et assurer le bon déroulement des groupes de discussion.