Rootly
50 avis
- 1 profils
- 1 catégories
Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
Rootly Reviews
DS
Darshan S.
Produit avec des capacités étonnantes et se demandant le délai d'exécution pour quoi que ce soit.
L'équipe Rootly vérifie fréquemment et fournit le soutien nécessaire à chaque étape, ce qui améliore positivement notre expérience. La communication est facile via le canal de support Slack.
Workflows de produit - Les workflows sont simplifiés pour que tout le monde puisse facilement comprendre, offrant une excellente expérience utilisateur.
Les demandes de fonctionnalités partagées sont prises au sérieux et ils s'assurent de répondre aux attentes. La collaboration avec l'équipe est excellente. La meilleure partie est - le soutien direct des fondateurs lorsque c'est nécessaire.
Nous gérions tout manuellement auparavant, une fois que nous avons intégré Rootly, notre équipe a économisé au moins 2 heures par jour. Il n'y a pas un seul jour sans utiliser Rootly. L'intégration avec plusieurs outils est simplifiée, en particulier JIRA.
Étant donné ces points, l'adaptation à Rootly a été facilitée, et passer à un autre outil similaire est devenu impensable.
RT
Ray T.
I would choose Rootly for the people alone
Rootly stood out as having the most number of integrations that are actually useful. It is simple, easy to use, yet highly customizable to your organization. We use it everytime there is an active incident - in fact, we have made Rootly the starting point of our organization's incident response process.
The turn around time in fixing bugs are usually low (sometimes to the tune of hours instead of days). Not to mention, their customer facing team are all friendly, easy going, and highly responsive. I would pick Rootly for their people alone.
CF
Colin F.
System and process thinker; leader of people.Excellent début, et produit en maturation rapide.
Rootly est un début incroyable et s'améliore rapidement. Chaque semaine, ils publient des mises à jour, des améliorations et des fonctionnalités qui élargissent leurs capacités, et il devient de plus en plus facile à utiliser.
La mise en œuvre initiale demande un peu de travail, mais leur équipe est là pour aider. Le support qu'ils fournissent est excellent, et le dépannage est généralement rapide, direct et réactif.
J'utilise le produit plusieurs heures par jour et je me suis rapidement familiarisé avec l'ensemble des fonctionnalités. Cela a rendu les conversations sur notre système d'incidents plus puissantes, fourni des données là où elles étaient le plus nécessaires, et nous permet d'avoir l'aperçu nécessaire pour améliorer nos processus.
About
What is Rootly?
Rootly is a platform designed to streamline incident management and response for engineering teams. It provides tools for automating and improving the incident response process, enabling organizations to quickly resolve issues and reduce downtime. Rootly integrates with popular communication and collaboration tools, offering features such as playbooks, postmortem reports, and analytics to enhance operational efficiency and team collaboration. For more information, visit their website at [rootly.com](https://www.rootly.com).
Details
Website
www.rootly.comÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
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