Well adopted by our team members. Has increased self-service. Lots of automation capabilities – helps our small admin team free up capacity. Everything we need for our internal support teams – bot, ticketing, knowledge management, reports in one platform.

Rezolve.ai a aidé à créer de la valeur pour l'utilisateur final, dans notre cas - les employés. Cela a permis de rassembler une collection complète du service d'assistance en un seul endroit, permettant aux employés d'obtenir toute l'aide experte immédiatement. Notre processus d'intégration des employés est maintenant automatisé, permettant aux ressources humaines de se concentrer sur la résolution des éléments à fort impact. Les employés ont un accès facile à l'aide des ressources humaines, et avec le temps, plus d'informations sont ajoutées en fonction de l'interaction et de l'échange avec le système, permettant un micro-apprentissage dans des domaines spécifiques. L'équipe de Rezolve.ai a été extrêmement utile pour permettre à notre équipe et fournir un soutien.

Il possède l'une des meilleures initiatives d'amélioration de la productivité que nous avons mises en œuvre. Il est facile à configurer et à démarrer. Le design est intuitif et facile à utiliser. Il a joué un grand rôle dans la facilitation de l'auto-service des employés, augmentant ainsi la satisfaction des employés. Il a entraîné une déviation automatisée des tickets, réduisant la charge de travail de l'équipe.