Best Software for 2025 is now live!
Product Avatar Image

Rev.io PSA formerly Tigerpaw One

Afficher le détail des notes
51 avis
  • 2 profils
  • 8 catégories
Note moyenne des étoiles
3.4
Au service des clients depuis
2002

Profile Name

Star Rating

18
16
7
6
4

Rev.io PSA formerly Tigerpaw One Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
18
16
7
6
4
Michael P.
MP
Michael P.
Product Development Coordinator at Impulse Advanced Communications
08/24/2021
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Robust Bill Center

I like the ability to export the product catalog so that I can create a quote tool using excel.
EL
Edward L.
07/15/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Company has no ethics trippled my price on renewal

I have been using this product for over 15 years. I purchased it as a perpetual license and paid support. A few years ago, Tigerpaw decided they wanted to be a SaaS product, which they are not. They forced us into a per-user pricing model and gave us a "loyalty" discount. With the discount applied we were paying more than our typical support but not much more. Two years later, when they send a renewal quote, the pricing is now 3x more. Our company still hosts the application; we maintain the servers, bandwidth, and application in-house. They told me their price was not competitive with the market, and this is why they tripled it. Two months before we need to renew. This is not a SaaS product its old technology they want to sell as a SaaS product.
Greg M.
GM
Greg M.
Finance Manager at Coeo Solutions, LLC
09/21/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Rev.io a aidé à préparer le terrain pour la croissance.

1. La capacité de facturer des produits complexes et une utilisation détaillée sur notre compte et de poser une base pour la croissance. 2. Le service client est exceptionnel. Je ressens toujours qu'ils ne sont pas seulement un fournisseur, mais un partenaire dans notre organisation. Leur équipe considère les problèmes de mon entreprise comme leurs problèmes et ils vont constamment bien au-delà des efforts normaux pour résoudre nos problèmes. 3. Rev.io écoute. Si vous avez une suggestion, leur équipe essaiera d'apporter ces améliorations ou fera l'effort de vous montrer des alternatives qui peuvent fonctionner pour votre organisation et si vous avez une excellente idée... ils la prendront et travailleront pour la standardiser et l'intégrer dans leur environnement.

About

Contact

HQ Location:
Atlanta, GA

Social

@rev_io_hq

What is Rev.io PSA formerly Tigerpaw One?

Professional Services Automation

Details

Année de fondation
2002
Website
www.rev.io