J'ai eu une expérience fantastique avec ReturnBear ! Le processus était incroyablement facile et efficace. Nous nous sommes associés à eux pour réapprovisionner nos produits. Ils ont rendu le retour de l'article sans tracas avec des instructions claires et un traitement rapide. Leur service était réactif et amical. Ils ont une option d'intégration avec Shopify et ils n'ont pas refusé les fonctionnalités que nous avons demandées pour suivre les colis.
L'ours de retour nous a aidés à prendre soin de la solution de retour complète depuis différentes plateformes de vente comme Shopify et Amazon. Ils ont vraiment une bonne équipe de support qui nous aide à l'intégration. Cela nous aide également dans le retour et le remplacement de nos produits en effectuant un test physique. Pour chaque retour, ils nous partageront l'image. Ils ont un tableau de bord décent pour suivre nos retours et remplacements. L'implémentation a été rapide, ils ont une intégration directe avec Shopify qui aide au remboursement automatisé. Les tableaux de bord sans encombrement sont là pour les avantages. L'envoi d'une étiquette de retour est une bonne fonctionnalité qui facilite la vie.
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