QuickCEP répond toujours à tous mes besoins en matière de service client pour ma boutique Shopify. Ce que j'aime le plus, c'est leur CDP, qui suit le comportement des consommateurs sur mon site web. Je peux voir quels produits mes clients consultent le plus et combien de temps ils passent sur chacun. Ces données m'aident à optimiser efficacement la mise en page de mon site web.

Ce que j'aime le plus, c'est leur CDP et l'automatisation du marketing. Je peux catégoriser mes clients en groupes comme les nouveaux clients, les clients ayant abandonné leur panier, les clients réguliers, etc. Pour chaque groupe, je peux envoyer des pop-ups personnalisés ou des e-mails marketing pour les fêtes. QuickCEP répond vraiment à mon besoin de service client personnalisé.

En tant qu'opérateur de commerce électronique, j'apprécie l'intégration transparente des chatbots IA et du chat en direct de QuickCEP, ce qui a considérablement amélioré notre engagement client et l'efficacité de notre service. Les outils de marketing et le CDP ont également fourni des informations précieuses sur le comportement des clients, améliorant nos campagnes ciblées.