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ProProfs

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4.4 sur 5 étoiles
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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2009
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WestNetLMS

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Description du Produit

WestNet Learning est un fournisseur mondial de premier plan de produits d'apprentissage pour les entreprises, les institutions académiques et les agences gouvernementales.

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ProProfs Reviews

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Anji R.
AR
Anji R.
Still I Am Learning Digital MARKETING
07/30/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Solution de Support Intelligent

|ProProfs Chat
J'aime vraiment que cet outil ait rendu nos opérateurs plus productifs sur le lieu de travail. Des fonctionnalités comme le chat entre opérateurs ou les réponses préenregistrées les aident à être plus productifs et à passer moins de temps à écrire les mêmes réponses ou à courir vers leurs collègues pour une solution.
Srushti G.
SG
Srushti G.
Search Engine Optimization Executive at Digitigi Technologies
07/29/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Apprentissage en ligne par le biais de quiz

|ProProfs Quiz Maker
Modèles, questions prêtes à l'emploi, évaluation automatisée, personnalisations.
Anna O.
AO
Anna O.
Project Manager w Mi-Home.pl
07/23/2020
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Advanced chat tool, rather for small companies

|ProProfs Chat
- they provide purchase history of the client we are chatting with – this helps in personalized conversation with him/her; - you can see the activity of your customer while he/she is exploring your website – thanks to this feature you can initiate a conversation with your potential customer and help him/her in the purchasing process; - you get all analytics you need to see how operators of your chats are performing; - I like the feature that allows me to take over a chat conversation if it is necessary – sometimes the customer's case can be complicated and the novice operator may not have enough knowledge to solve it.

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2009