Nos clients ont demandé un journal des modifications, une liste des fonctionnalités en cours de développement et un moyen de demander et de voter pour de nouvelles fonctionnalités. Non seulement cela fait tout cela, mais cela offre également la possibilité de sécuriser toutes ces informations grâce à leur capacité SSO super simple et élégante. Oh, et ai-je mentionné qu'ils s'intègrent avec JIRA et Slack, ont des capacités NPS, et bien plus encore ! Leur documentation et support technique sont très détaillés tout en étant faciles à comprendre. Et le meilleur de tout, leurs temps de réponse via leur widget de chat sont extrêmement rapides -- et ils travaillent en étroite collaboration avec leurs utilisateurs pour s'assurer que tous les problèmes sont résolus.
Very easy to use to track new feature requests and associate them with customer feedback. Also allows existing users to vote on features submitted by others. A few minor things that need improvement, but generally it works flawlessly!
J'utilise ProdCamp depuis déjà 4 ans et je n'ai eu aucun problème avec, le produit est également continuellement développé et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées.
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