Visibilité unique des ressources alignée avec les prévisions d'opportunités dans le même système a vraiment un impact sur l'entreprise. J'aime la capacité d'étendre et de personnaliser l'outil pour examiner la santé des projets, puis intégrer les données à notre plateforme CS.
The upside is definitly the way it integrates with Salesforce, yet has a different look and feel from Salesforce. I've also found the supoort, when required, is very good.
PW
Piyush W.
Head of Technical Consultancy @ Condeco | Customer Success Enthusiast | Leadership Culture | Customer Support Strategist | Customer Experience Advisor
08/24/2022
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
L'outil s'intègre à SalesForce, que nous utilisons comme un référentiel pour les informations clients. La collaboration facile avec les équipes de vente et de support l'a rendu efficace. L'efficacité que nous attendons pour planifier le projet et collaborer facilement avec les équipes techniques est certainement à son meilleur. Sans aucun doute, cela nous a aidés à penser moins à la gestion de projet, plus aux améliorations dans différents domaines.
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