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Processus de mise en œuvre très facile et l'équipe de mise en œuvre était très réactive et a résolu tous les problèmes en temps opportun. Notre équipe de compte est très serviable et amicale. Ils sont toujours disponibles/réactifs, ce qui était un problème avec certaines autres plateformes d'avis avec lesquelles nous avions travaillé auparavant. J'adore l'interface backend. Elle est conviviale et j'aime que vous puissiez automatiser les rapports afin que nous puissions facilement les distribuer dans l'entreprise selon les besoins. Ils viennent de lancer une fonctionnalité d'analyse UGC qui est également très perspicace et nous pouvons facilement voir ce que nos clients disent de nous en un coup d'œil, ce que nous souhaitions depuis longtemps. Et la capacité de syndication a fait des merveilles pour notre taux de conversion sur des places de marché telles que Walmart.com.