Podium est excellent pour son interface conviviale et ses fonctionnalités qui simplifient la communication avec les clients. Mon entreprise l'utilise sur tous nos sites web et cela nous aide à augmenter nos avis Google et à offrir un excellent service client. Sa plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les interactions en un seul endroit, que ce soit par texte, chat ou réseaux sociaux. De plus, Podium s'intègre à divers systèmes d'entreprise et fournit des analyses pour suivre les performances et prendre des décisions éclairées.

Nous trouvons la plateforme Podium conviviale et efficace, surtout pour gérer les avis Google. Nos représentants du service client s'adaptent rapidement à son utilisation dans leur travail quotidien. Un véritable point fort de notre relation avec Podium est la réactivité et l'expertise de nos gestionnaires de compte, Camiele et Ashley. Nous sommes reconnaissants d'avoir une équipe de support aussi formidable !

Ce que j'apprécie le plus à propos de podium, c'est la simplicité de la communication. Il permet aux clients de nous joindre par plusieurs voies.