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Podium

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Note moyenne des étoiles
4.6
#1 dans les catégories 7
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2014
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InsertChat

3 avis

Description du Produit

InsertChat est une application SaaS de pointe conçue pour révolutionner le service client et l'engagement des entreprises. Elle intègre de manière transparente les capacités impressionnantes de l'IA de ChatGPT avec les données de votre entreprise, offrant une solution de chatbot IA personnalisée. Cette combinaison puissante permet aux entreprises d'exploiter pleinement leurs sources de données, telles que le contenu du site web, les informations du service d'assistance, les bases de connaissances, les documents, les vidéos YouTube, les podcasts, et plus encore, pour fournir des réponses intelligentes et précises aux clients et aux employés. InsertChat est conçu pour comprendre les nuances de vos produits, services et interactions avec les clients, offrant une expérience de chatbot IA personnalisée qui peut rationaliser le support client, amplifier l'engagement des clients et optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre. Avec InsertChat, les entreprises peuvent tirer parti de la puissance de ChatGPT tout en utilisant les aspects uniques de leurs données d'entreprise, réalisant une synergie qui améliore l'expérience globale des clients et des employés. Pour ceux qui souhaitent utiliser les capacités d'InsertChat, la plateforme propose un processus simple en trois étapes pour commencer. Les utilisateurs peuvent se connecter ou s'inscrire gratuitement, choisir les fonctionnalités souhaitées et personnaliser leur chatbot IA, puis entraîner l'IA à l'aide des outils fournis. InsertChat a été très bien noté par les utilisateurs, recevant une note moyenne de 5/5, beaucoup louant ses fonctionnalités, son rapport qualité-prix et l'impact positif qu'il a eu sur leurs opérations.

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Podium Reviews

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Mariana Z.
MZ
Mariana Z.
01/07/2025
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Avis incitatif

Convenient and Reliable

Podium has been a great software program for us to use as retailers and it is very convenient because it allows us to communicate with our customers through text so that way they don't need to come in store for something as simple as a payment or pictures.
Jeff W.
JW
Jeff W.
General Manager at Tone Shop Guitars
01/07/2025
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Avis incitatif

Helpfull Tool to Help Communicate and Manage Our Repair Business

We are able to communicate with customers and document conversations to help manage our repair business.
JP
Jared P.
01/07/2025
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Rapide et facile communication avec les collègues et les clients.

Il est si facile de tenir les clients informés avec des informations sur leurs achats. Cela permet également de savoir ce que d'autres employés ont dit aux clients dans le passé. Tout est maintenu au même endroit, donc il est facilement trouvé.

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HQ Location:
Lehi, UT

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What is Podium?

Podium is a customer interaction platform that uses messaging and automation to help businesses improve their customer engagement, reviews, and local SEO strategies.

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Année de fondation
2014