I love that we can save templates and create messages to be sent at a later date

J'apprécie vraiment que Podium soit extrêmement convivial ! En raison de mon travail, je l'utilise quotidiennement et la simplicité rend le contact avec plusieurs clients très facile ! Cela a été conçu avec la facilité de mise en œuvre ainsi que la facilité d'intégration à l'esprit, car non seulement je suis capable de fournir une expérience de service client EXCEPTIONNELLE pour ceux qui me contactent, mais je suis également capable d'envoyer des promotions en masse d'un simple clic ! Bien que je n'aie pas été affecté, leur équipe de support client est toujours proactive en envoyant des notifications lorsqu'il y a un problème et en donnant des mises à jour régulières. Je recommanderais certainement d'utiliser Podium !

J'aime vraiment le fait que vous puissiez avoir plusieurs "lignes" de messagerie différentes toutes configurées en une seule ! Pour l'entreprise pour laquelle je travaille, c'est génial lorsque l'on travaille pour plusieurs comptes différents. Facile de passer d'un compte à l'autre, et la possibilité de voir un à la fois est également excellente ! Les modèles rendent également la communication par texto avec les clients facile, et la capacité d'envoyer des messages en masse avec des promotions/mises à jour spéciales est un atout majeur !