InsertChat est une application SaaS de pointe conçue pour révolutionner le service client et l'engagement des entreprises. Elle intègre de manière transparente les capacités impressionnantes de l'IA de ChatGPT avec les données de votre entreprise, offrant une solution de chatbot IA personnalisée. Cette combinaison puissante permet aux entreprises d'exploiter pleinement leurs sources de données, telles que le contenu du site web, les informations du service d'assistance, les bases de connaissances, les documents, les vidéos YouTube, les podcasts, et plus encore, pour fournir des réponses intelligentes et précises aux clients et aux employés.
InsertChat est conçu pour comprendre les nuances de vos produits, services et interactions avec les clients, offrant une expérience de chatbot IA personnalisée qui peut rationaliser le support client, amplifier l'engagement des clients et optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre. Avec InsertChat, les entreprises peuvent tirer parti de la puissance de ChatGPT tout en utilisant les aspects uniques de leurs données d'entreprise, réalisant une synergie qui améliore l'expérience globale des clients et des employés.
Pour ceux qui souhaitent utiliser les capacités d'InsertChat, la plateforme propose un processus simple en trois étapes pour commencer. Les utilisateurs peuvent se connecter ou s'inscrire gratuitement, choisir les fonctionnalités souhaitées et personnaliser leur chatbot IA, puis entraîner l'IA à l'aide des outils fournis.
InsertChat a été très bien noté par les utilisateurs, recevant une note moyenne de 5/5, beaucoup louant ses fonctionnalités, son rapport qualité-prix et l'impact positif qu'il a eu sur leurs opérations.
Nous aimons la plateforme Podium car elle nous permet de maintenir une base de données de patients, d'obtenir des avis et de communiquer par messagerie texte avec l'extension Twilio pour utiliser notre ligne fixe de bureau comme numéro SMS.
SM
Shelby M.
10/04/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Depuis le début, Podium a été très convivial en tant qu'utilisateur général (sans autorisations avancées). La disposition du logiciel est agréable, organisée et il est facile de trouver certains clients. Nos clients adorent avoir cette option comme forme de communication, et la transition d'intégration a été facile pour notre personnel ! J'aime aussi la rapidité et l'efficacité du personnel informatique pour trouver, diagnostiquer et résoudre les problèmes. Il y a plusieurs cas où je ne savais même pas qu'un problème logiciel s'était produit avant qu'il ne soit déjà reconnu et résolu !
BB
Betsey B.
10/04/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Podium facilite la communication par texto pour notre clientèle, ce qui a été très utile. Notre équipe peut généralement apprendre à l'utiliser efficacement avec une formation minimale et les retours de nos clients ont été très positifs. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien pour nos besoins et nous permet un autre moyen de communication, ce qui est toujours utile ! Notre équipe fait bon usage des modèles que nous créons et l'ajout/la modification des utilisateurs est rapide et facile.
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Podium is a customer interaction platform that uses messaging and automation to help businesses improve their customer engagement, reviews, and local SEO strategies.
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