Piction permet à tous les membres du personnel de mon institution de trouver, télécharger et utiliser des ressources numériques (dans une variété de dérivés) et leurs métadonnées associées des collections du musée dans un emplacement central et contrôlé. Le DAM est utilisé avec succès par les membres du personnel de manière hebdomadaire, voire quotidienne, car il a rendu leurs activités quotidiennes plus faciles et plus efficaces.
Le personnel de soutien chez Piction est formidable. Ils sont toujours prêts à traiter les moindres questions ou problèmes, et sont généralement capables de résoudre facilement les problèmes simples. Ils sont également très disposés à s'attaquer à des problèmes plus importants et sont prêts à écouter les suggestions pour améliorer le produit.
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