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Ozonetel

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576 avis
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Note moyenne des étoiles
4.6
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2007
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Ozonetel Reviews

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Kirti S.
KS
Kirti S.
06/03/2024
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Facilité d'interaction avec le client

Mes efforts manuels ont été complètement réduits grâce à l'aide d'un composeur progressif.
Himanshu N.
HN
Himanshu N.
06/03/2024
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Interface facile d'utilisation

Avant les fonctionnalités de l'agent cloud, je voudrais dire que leur système de support est remarquable, le reste de la solution d'appel est le meilleur sur le marché.
Rishab  S.
RS
Rishab S.
Key Account Manager at Gromo. MBA in OPERATIONS From NMIMS. (pursuing)
06/03/2024
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Avis incitatif
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Une plateforme pour tout le système de gestion des appels

Surveillance des appels, Analyse de la parole et WhatsApp avec fonction d'appel

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HQ Location:
San Jose, California

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@Ozonetel

What is Ozonetel?

Ozonetel is an industry-leading unified customer experience intelligence (oneCXi) platform that helps enterprises engage, convert, and retain customers, at scale. The AI-engineered platform empowers businesses to orchestrate journeys across a multitude of touchpoints, power billions of personalized conversations, and gain a 360º view of customers across the lifecycle. 3,500+ global brands such as Dyson, WeWork, Toyota Connected, Henkel, Etihad Airways, HDFC Bank, HDB Financial Services, ICICI Bank, Flipkart, Zomato, AngelOne, Tata 1mg, BigBasket, Nykaa, Snapdeal, Acko, ET Money, Apollo Hospitals, Hiranandani, and Delhivery, trust oneCXi to capture the pulse of customers, drive cohesive experiences, and increase lifetime value. Ozonetel is recognized as a leader in 7 CX categories, rated amongst the ‘Top 50 Customer Service’ and ‘Top 100 Fastest Growing Products Globally’ by G . Furthermore, Ozonetel has received numerous industry awards and accolades for product innovation and CX transformation for its customers.

Details

Année de fondation
2007