En utilisant un moteur d'analyse comportementale unique, PxidaCX™ est le seul outil d'engagement client qui fournit des informations véritablement exploitables pour améliorer la satisfaction client. Caractéristiques de PxidaCX :- Capturez les retours via le web, l'email et l'application mobile en publiant directement sur les réseaux sociaux, la liste de contacts de vos clients ou les systèmes d'entreprise. Rapports et insights en temps réel - Créez facilement des rapports et explorez vos données avec des filtres personnalisés à partir d'une variété de données démographiques. Personnalisez votre enquête pour correspondre à votre entreprise - Modifiez la façon dont vos enquêtes et communications par email sont présentées à vos clients afin qu'elles s'intègrent harmonieusement à votre propre marque. Pas de marque PxidaCX™. Bibliothèque d'enquêtes - Modifiez l'une de nos enquêtes préconstruites pour déployer rapidement votre enquête avec un minimum de tracas et d'efforts. Enquêtes personnalisées - Utilisez une grande variété de types de questions pour créer vos propres enquêtes clients. Données et sécurité - Nos systèmes utilisent un cryptage 256 bits via les services web d'Amazon avec toutes les transactions sécurisées fournies par Stripe.