La transformation numérique dans le secteur des sciences de la vie a entraîné une explosion des ressources multimédias riches et un investissement significatif pour les organisations afin d'acquérir, créer, gérer et utiliser ces ressources pour fournir des informations aux patients et aux professionnels de la santé.
Un processus typique de demande de propositions (RFP) peut engloutir des centaines d'heures de travail, nécessitant l'attention de nombreux experts dans divers domaines fonctionnels au sein de l'organisation. À cela s'ajoute le défi des budgets en diminution et des exigences de plus en plus complexes pour mener des achats efficaces, équitables et vérifiables, exigeant de faire plus avec moins de ressources tout en continuant à respecter des exigences politiques et réglementaires strictes. Aujourd'hui plus que jamais, les organisations doivent s'assurer de dépenser judicieusement et d'éliminer le gaspillage;
Les besoins changeants des consommateurs, des attentes plus élevées, l'évolution des exigences réglementaires et la concurrence de nouveaux entrants sur le marché continuent de perturber l'industrie de l'assurance. Ces changements exercent une pression sévère sur les modèles commerciaux traditionnels, surtout dans la manière dont les organisations d'assurance servent leurs clients. Pour offrir un parcours client à la fois rentable et différencié, les assureurs doivent gérer de manière transparente des processus complexes allant de la souscription au traitement des sinistres.
OpenText™ Core Capture est une application de capture basée sur SaaS qui offre des capacités omnicanales pour automatiser la classification et l'extraction de mots-clés. En combinant des fonctionnalités de capture standard, telles que la reconnaissance optique de caractères (OCR), avec un apprentissage automatique puissant, Core Capture automatise l'ingestion de contenu, accélérant ainsi l'acheminement de l'information vers les bons utilisateurs et systèmes dans l'organisation.
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Micro Focus Real User Monitor (RUM) est une surveillance des utilisateurs finaux conçue pour offrir aux utilisateurs une visibilité sur le comportement des utilisateurs pour une résolution rapide et ciblée des problèmes.
OpenText software applications manage content or unstructured data for large companies, government agencies, and professional service firms. OpenText aims its products at addressing information management requirements, including management of large volumes of content, compliance with regulatory requirements, and mobile and online experience management.