Nous avons eu du mal à trouver un package qui nous permettrait de gérer nos produits et clients sur un seul site. OneDesk nous offre cette flexibilité. Même si nous sommes petits, notre entreprise est complexe. Nous avons été agréablement surpris de pouvoir l'implémenter "prêt à l'emploi" et sans consultant. OneDesk est très réceptif aux retours des clients.

C'est un excellent logiciel pour gérer les efforts d'équipe et les collaborations.

La meilleure chose à propos de OneDesk est que nous obtenons plusieurs fonctionnalités en un seul endroit, comme des outils de gestion de la clientèle, un service d'assistance, des outils de gestion de projet, l'automatisation des flux de travail, etc. Cela nous permet d'utiliser un seul logiciel pour plusieurs fins.