Being able to look back on previous statements issued to media

Seul service que j'ai rencontré qui capture efficacement la couverture des médias diffusés, même dans les plus petits marchés médiatiques.

J'ai été utilisateur de Critical Mention pour la veille médiatique pendant plus de cinq ans. Malgré avoir essayé d'autres services comme Cision et Meltwater, Critical Mention est resté mon service de prédilection. Leur service client est fantastique - ils répondent rapidement aux demandes de support mais ne vous harcèlent pas pour des réunions qui vous feront perdre votre temps. Le produit facilite le suivi des mentions médiatiques provenant de sources diffusées, imprimées/numériques et même payantes en utilisant LexisNexis. La fonctionnalité Wordplay est excellente, car elle permet de modifier des clips de diffusion pour des zones spécifiques afin d'inclure toute votre mention. Le reporting est également une excellente fonctionnalité, et les utilisateurs peuvent créer des rapports et des analyses personnalisés pour différents objectifs. Notre équipe utilise Critical Mention quotidiennement pour vérifier nos mentions médiatiques et enregistrer des clips dans des rapports. Nous pouvons également partager des mentions avec notre équipe de direction, ce qui nous aide à démontrer le travail que notre équipe accomplit. Le produit continue de s'améliorer, et il reste mon premier choix pour la veille médiatique.