Omnie Integrated Services Inc.

Omnie Integrated Services Inc.

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Omnie bouleverse l'industrie du service client en introduisant une plateforme CRM innovante et leader dans le secteur. Suite à une diligence raisonnable et une découverte soigneusement menées, Omnie personnalise chaque plateforme pour répondre à toutes les exigences commerciales, tout en restant conviviale et axée sur le design. La plateforme Omnie prend en charge la voix, les SMS, les e-mails, les formulaires de contact, le chat en direct et les réseaux sociaux. Pour les communications web, Omnie propose à la fois un chat en direct et un support client automatisé via son logiciel propriétaire, Omniebot. Avec l'aide des agents hautement qualifiés et dévoués d'Omnie, les entreprises peuvent redistribuer les ressources pour se concentrer sur l'amélioration de l'expérience en personne des clients, renforçant ainsi la marque et la qualité du service.