J'aime que Omniconvert soit simple à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en CRO pour savoir comment l'utiliser pour effectuer des tests, examiner ce que les tests ont fait et apprendre les insights. C'est vraiment facile à utiliser, et vous n'avez pas besoin d'être un analyste de données ou un programmeur ou quelqu'un qui fait du CRO depuis dix ans. C'est la principale raison pour laquelle je l'apprécie.

La configuration dans Omniconvert est très simple, vous pouvez configurer un test en quelques minutes. Le meilleur, c'est que vous pouvez modifier les variantes en utilisant soit le code, soit l'éditeur visuel (pour les utilisateurs non techniques).

J'aime vraiment Omniconvert pour plusieurs raisons. Ils ont une excellente équipe de service client, ce qui manque à de nombreuses plateformes d'expérimentation. Je sais que je peux compter sur les personnes d'Omniconvert pour m'aider chaque fois que nécessaire. J'apprécie qu'ils soient toujours ouverts à discuter et qu'ils comprennent vraiment mes problèmes. Ils sont proactifs face à tout problème qui pourrait survenir. Par exemple, nous avons atteint notre limite d'utilisation mensuelle, et leur équipe nous a contactés et a fourni une utilisation supplémentaire pour le mois sans aucune condition, me faisant sentir vraiment valorisé. La configuration initiale n'a pas été du tout difficile car ils ont été très utiles ; nous avons eu des appels d'intégration et obtenu tout ce dont nous avions besoin. Omniconvert offre également de meilleurs prix et une meilleure expérience client, c'est pourquoi nous avons changé de VWO.