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Omni Intelligence

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10 avis
  • 1 profils
  • 2 catégories
Note moyenne des étoiles
4.7
Au service des clients depuis
2016

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Omni Intelligence Reviews

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Sushma  S.
SS
Sushma S.
Technical Support Professional at DatabaseHQ
03/05/2024
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Source de l'avis : Invitation G2
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Omni Intelligence Un Bon Outil Pour Les Petites Entreprises De Centres De Contact

L'Omni Intelligence possède de grandes fonctionnalités comme le mappage en un clic et les tableaux de bord en direct qui sont faciles à utiliser et nous permettent d'organiser nos appels de manière significative. La fonctionnalité IVR est cruciale pour chaque centre de contact et la meilleure partie est que nous pouvons créer notre propre transcription, ce qui rend même une voix robotique semblable à une interaction naturelle avec les clients.
MJ
Miguel J.
09/27/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Fournir des courriels de documentation

Le logiciel Omni Intelligence offre une expérience utilisateur avec ses fonctionnalités de sécurité. L'absence d'une API et la cartographie manuelle de l'IVR est un inconvénient leur équipe de support assure qu'une API sera bientôt disponible.
Anand C.
AC
Anand C.
Application Security Researcher at CDAC Hyderabad
04/13/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Examen du logiciel d'intelligence Omni

La meilleure partie du logiciel est sa simplicité et sa capacité à effectuer des tâches complexes avec aisance.

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Melbourne, AU

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Année de fondation
2016