En tant que personne non technique qui essaie de comprendre comment nos clients exploitent et tirent de la valeur de notre produit, je suis toujours à la recherche de moyens pour obtenir des données. Les données me permettront de comprendre ce qui s'est passé afin que je puisse ajuster ou prédire ce qui se passera pour mieux contrôler le résultat. Omni est le premier outil de données que j'ai utilisé qui me permet plus librement (en tant que personne non technique) de le faire. Je n'ai pas besoin de compter sur un ingénieur pour le faire à ma place. Dans une startup qui évolue rapidement, c'est impératif. Omni a également offert un support client fantastique, l'équipe est intelligente et très réactive.

L'une des meilleures caractéristiques d'Omni est la facilité de mise à jour de votre schéma chaque fois qu'il change. Dans d'autres outils de BI, cela nécessite plusieurs étapes à plusieurs endroits qui sont multipliées par le nombre de changements de schéma ; avec Omni, vous cliquez simplement sur actualiser. L'équipe de réussite client d'Omni est également de premier ordre et est incroyablement utile pour toute question que vous leur posez.

Les outils BI ont généralement soit une couche sémantique, ce qui les rend excellents pour la gouvernance des données mais lents à utiliser, soit se connectent directement aux données, ce qui les rend rapides mais un cauchemar pour la gouvernance des données. Omni a une couche sémantique, mais dispose également de fonctionnalités pour effectuer des analyses ad hoc rapides lorsque cela est nécessaire. Omni prend le meilleur de Looker et corrige de nombreux points de douleur connus.