Pour notre organisation, cela a ajouté la capacité de fournir des rapports anonymes, ce qui est précieux pour nous aider à créer et à maintenir la culture que nous recherchons. J'apprécie également qu'il existe une version application web et une version application mobile pour une utilisation dans plusieurs environnements. Enfin, sur le système, il est facile de faire un rapport même si vous faites un rapport compliqué, cela ne prend pas plus de 5 minutes. J'ai également apprécié notre mise en œuvre et le soutien tout au long du processus.

La facilité d'utilisation et la flexibilité de l'application. Le service client Matt D était vraiment incroyable pour nous aider à lancer l'application.

Premièrement, il y a le processus d'engagement commercial et de contrat. Le personnel de #notme a été incroyable pour nous aider à comprendre tout ce qu'ils ont à offrir, à quel point c'était configurable, et comment cela répondrait efficacement à chacun de nos critères les plus importants et à nos problèmes organisationnels. Ils ont travaillé avec nous à travers une analyse très intense du conseil exécutif et ont même collaboré avec nous pour trouver un tarif contractuel extrêmement raisonnable. Soyons réalistes, le coût est toujours une préoccupation, surtout pendant les moments les plus difficiles de la pandémie de COVID. Deuxièmement, et je l'ai mentionné auparavant, il y avait le processus de mise en œuvre. #notme a une offre SaaS incroyable et leur équipe de mise en œuvre était plus que préparée et avait des matériaux précis prêts à nous guider à travers la personnalisation de leur logiciel jusqu'à la formulation exacte de chaque question, les réponses potentielles, et même le texte d'aide. Cela nous a permis, d'un point de vue RH et juridique critique, de nous assurer que nous offrions à nos employés les meilleures options en matière de rapports et d'options qui répondaient à leurs besoins émotionnels en utilisant la technologie, ce qui n'est pas une tâche facile, mais ils l'ont fait sans faille. Quand je dis que cette mise en œuvre était facile, je veux dire qu'elle était super simple et qu'ils étaient là à chaque étape pour guider et aider si nécessaire. Le troisième était aussi quelque chose que je mentionne et c'était notre besoin non seulement d'améliorer nos rapports mais aussi de montrer une amélioration démontrable avec une mesure précise. #notme est venu avec une console d'administration merveilleuse qui nous a permis de prendre pleinement possession de leur application, mais aussi un ensemble robuste de tableaux de bord et d'outils de reporting et d'analyse. Cela nous a donné tout ce dont nous avions besoin pour évaluer où nous en étions à tout moment et historiquement, mais aussi pour pouvoir comparer nos KPI de fin en fin pour voir comment nous utilisions le logiciel et comment notre organisation en tirait des bénéfices. #notme est devenu intimement intégré dans notre analyse trimestrielle de l'entreprise et des informations destinées au public. Quatrièmement, dernier point mais certainement pas le moindre, il y avait le partenariat qui a suivi. Comme je l'ai mentionné, j'ai maintenant sélectionné et mis en œuvre #notme dans deux organisations différentes et je dois admettre que peu importe où ma carrière me mène, je ferai pression pour les installer là aussi. Ils se sont avérés être des partenaires stupéfiants, toujours connectés, faisant des suivis, et nous poussant à être meilleurs. Nous informant de leurs améliorations et mises à jour et comment les faire nôtres. On entend souvent dire que le changement et l'amélioration doivent commencer au sommet de toute entreprise et se diffuser à travers chaque niveau par la suite. #notme non seulement incarne cette philosophie mais l'exemplifie. Nous avons souvent des contacts de leur direction senior qui vérifient, mais même leur PDG nous contacte et est toujours là pour prendre un appel ou lire un e-mail. Vous ne vous sentirez jamais négligé ou banalisé en traitant avec #notme. #notme est une entreprise qui non seulement met son meilleur pied en avant, mais comme le Hokey Pokey, elle n'a JAMAIS peur de se donner à fond et de tout secouer.