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CustomerCount nous offre un moyen pratique, organisé et personnalisable d'« écouter » nos clients de manière continue. De plus, l'équipe de CustomerCount répond toujours rapidement à nos demandes d'aide et collabore avec nous sur la manière dont nous pouvons améliorer notre processus d'enquête. Notre partenariat avec CustomerCount nous a permis d'élever notre performance en tant qu'organisation en nous fournissant des outils pour améliorer notre capacité à servir nos clients.

Immediate feedback on a customers experience with a rep and the ability to monitor rep effectiveness over time.