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MeltingSpot

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23 avis
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  • 2 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2021

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MeltingSpot Reviews

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Marion Z.
MZ
Marion Z.
08/28/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Une plateforme ergonomique et conviviale

La partie conversation est centrale pour l'outil, permettant à nos clients d'échanger des idées en temps réel. De plus, l'équipe de support est très réactive (Gwen <3) et l'équipe produit intègre rapidement nos demandes d'évolution, ce qui est très apprécié.
Xavier L.
XL
Xavier L.
L'Assurance sur Mesure des Entreprises
08/25/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Superbe plateforme qui nous permet de fédérer notre communauté et de l'animer avec simplicité et efficacité.

J'apprécie l'outil qui est simple, efficace et qui facilite la collaboration avec nos écosystèmes. L'équipe est formidable et est disponible pour nous accompagner. Nous cherchions un moyen efficace de fédérer et d'animer notre communauté de clients et grâce à MeltingSpot, nous l'avons trouvé.
CP
Candice P.
08/25/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Une excellente façon de fédérer une communauté !

Une excellente façon de fédérer une communauté tout en conservant le caractère exclusif et privilégié. La plateforme est très intuitive, et vous n'avez pas besoin de compétences en développement pour vous habituer à l'outil, ce qui est formidable.

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MeltingSpot is an in-product Customer Education Platform. We help SaaS companies accelerate customer onboarding and product adoption. At low CS effort. MeltingSpot provides a comprehensive toolkit to engage customers with forums, webinars, tutorials, online courses, and more – right inside your product. Bring all your educational content in an Academy or a Customer Community, and help your customers onboard and navigate your product seamlessly. Stop generic customer education and start delivering the right content to the right user at the right moment. Unleash the power of digital Customer Success: activate customers 3x faster, cut support tickets by 50% and drive additional revenues.

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Année de fondation
2021