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MeltingSpot

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4.4 sur 5 étoiles
23 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2021

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MeltingSpot Reviews

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AR
AnneLaure R.
09/04/2023
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Source de l'avis : Organique

Communauté clients et MeltingSpot

|MeltingSpot
Ce que j'aime chez MeltingSpot c'est l'ergonomie de la plateforme, sa facilité d'utilisation ainsi que l'accompagnement personnalisé des équipes ! Enfin, le dashboard est une vraie source d'informations qui nous permet d'évaluer l'impact de nos communauté auprès de nos clients.
Maeva R.
MR
Maeva R.
09/04/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Great platform to engage with your community

|MeltingSpot
Meltingspot allows us to centralize information in one spot: lives, documents, and discussions. It is also helpful to create regular meetings to maintain our relationship with our members, who greatly appreciate the live function.
Charles H.
CH
Charles H.
Transformation | Innovation | Stratégie
08/31/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Outil Parfait

|MeltingSpot
J'adore l'interface utilisateur qui va droit au but - elle demande vraiment un travail intense. C'est ainsi que l'environnement utilisateur peut être cristallin - car les membres de la communauté ne sont pas tous des geeks. Aucun compromis sur la robustesse cependant. Et le développement de nouvelles fonctionnalités est également très rapide. Le support est vraiment excellent, tant en termes d'utilisation de la plateforme que de construction de la communauté.

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What is MeltingSpot?

MeltingSpot is an in-product Customer Education Platform. We help SaaS companies accelerate customer onboarding and product adoption. At low CS effort. MeltingSpot provides a comprehensive toolkit to engage customers with forums, webinars, tutorials, online courses, and more – right inside your product. Bring all your educational content in an Academy or a Customer Community, and help your customers onboard and navigate your product seamlessly. Stop generic customer education and start delivering the right content to the right user at the right moment. Unleash the power of digital Customer Success: activate customers 3x faster, cut support tickets by 50% and drive additional revenues.

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Année de fondation
2021