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MeltingSpot

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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2021

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MeltingSpot Reviews

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Julie R.
JR
Julie R.
Team lead Customer Experience @omi
10/09/2024
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Source de l'avis : Organique

Great tool but missing some features

- Webinars - In app academy - Have every webinars, courses, community at the same place
Antoine D.
AD
Antoine D.
Fondateur associé et dirigeant du Groupe NEXEAU
10/08/2024
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Un outils complet et bien pensé

Meltingspot est de façon globale un outils bien pensé et riche. Il est riche par les fonctionnalités qu'il propose mais aussi pour la liberté qu'il propose dans son usage et sa facilité de mise en place. L'équipe dédiée à l'onboarding et au suivi client est très présente et compétente.
Marine C.
MC
Marine C.
10/08/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Avis Melting Spot

J'avais besoin d'un outil simple, ludique, mais super efficace pour créer SWIM COMMUNITY. Je suis très satisfaite de Melting Spot car on est vite autonome, c'est simple d'accès pour les participants, ils sont accès au Replay. J'aime particulièrement le fait qu on puisse directement inviter et discuter avec la communauté depuis l'outil, sans passer par des emails !

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What is MeltingSpot?

MeltingSpot is an in-product Customer Education Platform. We help SaaS companies accelerate customer onboarding and product adoption. At low CS effort. MeltingSpot provides a comprehensive toolkit to engage customers with forums, webinars, tutorials, online courses, and more – right inside your product. Bring all your educational content in an Academy or a Customer Community, and help your customers onboard and navigate your product seamlessly. Stop generic customer education and start delivering the right content to the right user at the right moment. Unleash the power of digital Customer Success: activate customers 3x faster, cut support tickets by 50% and drive additional revenues.

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Année de fondation
2021