Après les avoir utilisés pendant des années, nous avons réalisé que les taux de désabonnement et les indicateurs MRR qu'ils rapportaient sur notre tableau de bord étaient complètement erronés et loin de notre réalité. À cause de cela, nous avons mal interprété nos performances commerciales pendant des années!!!!!! Quand nous avons escaladé le problème, après 2 semaines d'échanges disant qu'ils réparaient le problème, ils ont fini par nous dire que malheureusement ils ne pourront pas le réparer et qu'il vaut mieux utiliser d'autres données pour analyser nos performances!!!! Je ne pouvais pas y croire. Je demande à tous de revoir attentivement vos données de désabonnement par produit et d'essayer de définir des filtres pour s'assurer que les données affichées sont réelles et non corrompues. C'est une telle déception de la part d'une entreprise d'analyse à laquelle nous ne pouvons même pas faire confiance. Nous allons passer à une autre entreprise après avoir obtenu une compensation financière pour leurs erreurs. Si l'un d'entre vous est dans le problème, veuillez vous joindre à l'affaire pour obtenir la juste compensation pour ces erreurs incroyables qu'ils continuent de commettre.

Maxio est une plateforme intuitive qui possède toutes les fonctionnalités de base pour accomplir le travail. Nous apprécions particulièrement son système de relance automatique, le tableau de bord principal pour le reporting ARR, et les rapports en un clic pour nos entrées de revenus. L'intégration de Chargify dans notre application améliore encore sa fonctionnalité. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit et une solution excellente pour nos besoins.

Very easy to navigate and has lots of features. I also had an issue once but they were able to resolve it in a jiffy.