Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client (CEM) au niveau des emplacements qui aident les entreprises à protéger leur réputation de marque.
Market Force aide les organisations multi-unités à améliorer la performance à chaque emplacement. Nous le faisons en fournissant une suite clé en main de solutions pour l'engagement des employés, l'excellence opérationnelle et la gestion de l'expérience client. Nous déployons ensuite des analyses prédictives, des applications et une technologie de reporting pour aider nos clients à se concentrer sur ce qui compte le plus pour stimuler la croissance et la rentabilité. Notre offre de services intégrés permet à nos clients d'économiser à la fois du temps et de l'argent tout en offrant une approche simplifiée de la gestion de la performance.