La planification préalable était impressionnante, et j'ai apprécié la consultation axée sur les solutions et l'explication de la manière dont les choses avanceront. Il n'y avait pas de jeu de devinettes sur les prochaines étapes et la manière dont les choses se dérouleraient. On nous a également donné un calendrier sur le moment où nous pourrions voir un retour sur investissement.