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Lumen Technologies

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111 avis
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3.8
Au service des clients depuis
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Lumen Web Meeting

19 avis

Nous relions des entreprises de toutes tailles : grandes entreprises, petites et moyennes entreprises et entités gouvernementales grâce à nos solutions de données, Internet, voix, hébergement géré et cloud.

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Lumen Advanced Managed Services

16 avis

Exploiter des spécialistes techniques qualifiés et expérimentés, des responsables de support et des conseillers techniques de CenturyLink pour gérer votre réseau, vos environnements d'hébergement hybride, vos applications et votre stratégie et exécution de continuité des affaires.

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Lumen Cloud Application Manager

12 avis

CenturyLink® Cloud Application Manager est une plateforme de gestion d'applications et d'infrastructures indépendante du cloud avec des services gérés intégrés, livrés partout via l'automatisation. La plateforme centralisée permet aux organisations informatiques d'optimiser l'infrastructure et les coûts pour les besoins commerciaux anticipés en gérant efficacement les charges de travail dans n'importe quel environnement d'infrastructure.

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Lumen Contact Center

12 avis

Les solutions de centre de contact CenturyLink offrent des services basés sur le cloud et le réseau qui fournissent flexibilité, évolutivité et faible coût total de possession, ainsi qu'un ensemble de fonctionnalités robustes qui offrent une excellente expérience client.

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Lumen SD-WAN

10 avis

Les solutions SD-WAN de CenturyLink intègrent différents types de connectivité en un WAN hybride défini par logiciel pour une visibilité complète et des performances améliorées de l'ensemble de votre écosystème réseau via un portail client centralisé. CenturyLink a récemment été reconnu avec un prix MEF en tant que Meilleur Service Géré SD-WAN de l'Année, à l'échelle mondiale.

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CenturyLink for Business

8 avis

Aider les entreprises à naviguer dans leur transformation numérique en fournissant collaboration et orientation pour construire le bon écosystème de réseau pour les affaires.

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Lumen Technologies Reviews

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Patrick B.
PB
Patrick B.
Customer Experience | Operations | Leadership | Engagement & Culture
05/30/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Adapté pour le centre de contact de la bonne taille.

J'ai utilisé des systèmes de téléphonie dans le passé qui rendent très compliqué de faire les changements les plus basiques. Lumen rend la mise à jour des files d'attente, des seuils, des priorités, des mises à jour IVR, des drapeaux d'urgence, etc. un processus facile.
Don D.
DD
Don D.
HR Specialist at IBM
05/28/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Lumen Perspicace CX

Gestionnaire de compte commercial assigné pour mes questions de service et commandes.
JA
James A.
05/26/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Full of features but hard to use.

I like how feature-packed it is. Also, the video and audio quality is very good. This is a great tool for recorded interviews and meeting with more tech-savvy people.

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-1951
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1930
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