Pas besoin de taper manuellement chaque transcription d'appel avec Level AI et vous offre plus d'options pour faciliter le travail.

L'outil est maintenant utilisé pour les évaluations de qualité au sein de mon organisation, ce qui rend les contacts plus faciles à évaluer et permet une utilisation fréquente sans problèmes. Il est très facile à utiliser. Level AI aide à capturer les interactions en temps réel à travers différents canaux tels que l'email, le chat et le support téléphonique. Il est la plupart du temps précis et très efficace ! Il vous donne l'opportunité d'ajouter des retours détaillés pour soutenir la croissance des agents. C'est un excellent outil de QA et j'aime le concept. Je n'ai jamais eu besoin de contacter le support client.

Rendu mon travail plus facile et efficace. Le meilleur.