Plateforme facile à utiliser avec de bonnes ressources de formation

Klue centralise les informations sur les concurrents facilement pour que tout le monde dans l'organisation puisse les utiliser de manière très fluide. J'aime la facilité avec laquelle on peut configurer son compte Klue et le mettre en ligne en quelques clics simples. Il est également très important de voir comment les rôles fonctionnent au sein de Klue. Comme au sein d'une organisation, il est possible d'avoir différents niveaux de connaissance et d'expérience avec certains concurrents, Klue offre l'option d'avoir des conservateurs internes pour vérifier et contrôler la qualité des données produites sur la plateforme. D'autre part, si vous n'êtes pas un expert sur l'un des concurrents, mais que vous souhaitez consommer des informations, Klue vous attribue un rôle de vente où vous pourrez accéder à toutes les fiches de bataille de manière simple. J'aime aussi l'option d'utiliser Klue directement depuis des appareils mobiles, car il peut arriver que lors d'une conversation avec un client, une question sur un concurrent apparaisse et vous souhaitez avoir cette information à portée de main. La flexibilité que Klue offre pour classer vos concurrents dans différentes catégories ou niveaux vous aide à vous concentrer et à diriger vos efforts vers les concurrents les plus pertinents pour vous et à partir de là descendre. Une fois que vous, en tant qu'organisation, avez défini la structure et les informations qui doivent être capturées et utilisées pour chaque concurrent, Klue facilite la création de modèles qui peuvent être reproduits plusieurs fois, créant un standard et augmentant la qualité des données utilisées.

Klue's functionality to pick and choose various tidbits of information about a competitor for a battlecard allows my team to create battle cards quickly and efficiently. As we grow, we'll be able to do so for more nuanced roles within our sales organization, as well as change information on the fly as new data becomes available. We've already been able to make some changes to our intelligence notes based on new information we've gained through our monitors as well, all without having to switch between multiple applications. It's been a breath of fresh air compared to our old tool!