Je n'arrive pas à croire à quel point nous avons reçu du soutien de l'équipe Klue. Du processus de vente à l'intégration et à l'utilisation du produit, nous avons grandement bénéficié de l'équipe de Klue en ce qui concerne les meilleures pratiques et l'exécution. J'ai adoré les modèles et les cadres qui ont été recommandés et je suis très enthousiaste à l'idée de les mettre en œuvre avec toute notre équipe. Klue est également facile à utiliser tout en étant robuste pour filtrer et trier les informations que vous souhaitez voir et examiner. Je n'arrive pas non plus à croire à quel point c'est incroyable d'avoir quelqu'un pour aider à télécharger du contenu et fournir cette aide supplémentaire pour mettre les informations en ligne sur la plateforme !

Klue est facile ; la courbe d'apprentissage est légère et facile à assimiler. votre équipe le trouvera facile à utiliser. Klue est relativement facile à mettre à jour et à développer du contenu. Le service fourni par Klue est le meilleur de sa catégorie pour les outils d'habilitation CI. Ce qu'ils font avec l'outil Insights est fantastique. J'utilise actuellement leur BETA pour les sites d'évaluation ; les insights sont incroyables. Chaque semaine, ils ajoutent quelque chose de nouveau à la fonctionnalité, ce qui est indispensable pour tout expert CI. Les options pour présenter Intel sont excellentes. La capacité à effectuer et suivre rapidement les mises à jour est exceptionnelle. J'ai utilisé Klue à plusieurs reprises maintenant et ils ont été un véritable partenaire dans la construction d'une fonction compétitive efficace. Le support est de premier ordre ! Nous l'intégrons dans Seismic, ce qui fonctionne très bien ; lorsque SFDC sera lancé, il sera également intégré.

La partie la plus difficile de la création d'une fonction d'intelligence compétitive est de créer une valeur/ROI incrémentielle. Une excellente façon de renforcer le besoin d'intelligence compétitive est de créer des fiches stratégiques de produits pour aider l'organisation des ventes. L'interface utilisateur des fiches stratégiques dans Klue est bien meilleure que la plupart de celles que j'ai vues sur le marché. Ils ont éliminé les approximations dans la création d'un modèle de fiche stratégique et d'une expérience dynamique.