Facilité d'utilisation et le excellent service de notre représentant client.

Kangaroo Rewards s'intègre parfaitement avec notre système de point de vente Lightspeed Retail et dispose des outils les plus robustes pour communiquer avec nos clients de détail. C'était une évidence pour nous de choisir cela et nos magasins les plus performants utilisent la plateforme pour envoyer des messages à leurs clients, créer des programmes de récompenses excitants qui renforcent la fidélité et la satisfaction des clients.

Ils ont une équipe de support très réactive. Chaque fois que j'ai des questions, ils sont très rapides à aider. L'interface utilisateur est relativement facile à utiliser et à comprendre. Envoyer des e-mails marketing est facile avec leur plateforme, et suivre les points est simple. Je leur ai demandé d'ajouter une fonctionnalité au backend des points, et ils l'ont ajoutée très rapidement ! Tout au long de la pandémie, ils ont été très rapides à aider, et je sais toujours que lorsque j'ai besoin d'aide, ils seront là pour assister. Très fiable.