k-eCommerce était facile à configurer, s'intègre parfaitement avec Dynamics GP et nous n'avons jamais à nous soucier de son fonctionnement. Cela fonctionne toujours.

Nous avons vu des propositions de plusieurs solutions sur le marché, mais K-eCommerce correspondait le mieux à nos besoins. Les outils B2C et B2B correspondaient à ce que nous recherchions et s'intégraient à notre système ERP, Microsoft Dynamics NAV. K-eCommerce simplifie la réception des commandes, et elles se synchronisent rapidement dans notre ERP. Nous avons maintenant cinq sites web avec K-eCommerce et en avons lancé trois l'année précédente. La plateforme K-eCommerce nous a permis de créer des sites fonctionnels liés en temps réel à notre système ERP, en plus d'offrir des outils marketing faciles à utiliser.

Nous utilisions auparavant un programme tiers pour recevoir nos commandes B2C. Télécharger les commandes et les entrer dans GP prenait du temps et le processus de paiement n'était pas facile à naviguer pour nos clients. Nous voulions développer notre activité B2C et savions que nous avions besoin d'une solution intégrée à GP. Nous avons vu des propositions de plusieurs solutions sur le marché, mais K-Ecommerce correspondait le mieux à notre taille et à nos besoins. Les outils B2C et B2B correspondaient à ce que nous recherchions ainsi qu'à l'intégration avec GP. K-Ecommerce simplifie la réception des commandes et elles se synchronisent rapidement dans GP. Cela permet à nos processus de fonctionner sans accroc. Notre chef de projet était formidable ! Chaque semaine, il était ponctuel pour nos appels et toujours prêt à aider avec les questions lorsque j'étais bloqué. Il a fourni des conseils inestimables sur ce sur quoi nous devrions travailler et les étapes que nous devrions suivre ensuite. Nous avons utilisé les services de design de KEC pour concevoir le thème et c'était exactement ce que nous avions imaginé. Il est facile de modifier le pied de page et l'en-tête. Quelques connaissances en HTML sont nécessaires pour changer certains des graphiques sur la page d'accueil. La navigation est facile à comprendre. J'aime que lorsque je publie un lien de produit sur Facebook, la bonne image apparaisse (problème avec l'ancienne solution). En général, avoir un site propre et facile à utiliser a amélioré mes outils de marketing.